Cancello automatico non funziona? I guasti più comuni
Una guida pratica ai sintomi più frequenti dei cancelli automatici: cause probabili, cosa puoi verificare in sicurezza e quando è il momento di chiamare un tecnico. Se sei in provincia di Forlì-Cesena, chiama il 0543 187 0008.
Sicurezza prima di tutto: prima di qualsiasi verifica togli alimentazione all'impianto, non smontare motori o centrali e non mettere mani tra anta e pilastro. Queste indicazioni servono a descrivere il problema, non a sostituire l'intervento di un tecnico.
Il cancello automatico non si apre
Cause più probabili
- Manca corrente all'impianto: interruttore o differenziale scattato, fusibile della centrale bruciato.
- Lo sblocco manuale del motore è rimasto inserito dopo un'apertura a mano.
- La centrale è danneggiata da un temporale, da uno sbalzo di tensione o da infiltrazioni d'acqua.
- Il motore è bloccato meccanicamente o il condensatore è esaurito.
Cosa puoi fare
Controlla che in casa non sia scattato il salvavita e che lo sblocco sia chiuso. Se il lampeggiante e le fotocellule sono spenti, il problema è quasi sempre di alimentazione o centrale.
Il motore ronza ma il cancello non si muove
Cause più probabili
- Condensatore di avviamento esaurito (motori a 230 V).
- Ingranaggi interni, pignone o vite senza fine usurati.
- Cancello che scorre con troppo attrito: ruote, guida o cremagliera da sistemare.
- Anta bloccata da un ostacolo, dal ghiaccio o da un fermo meccanico.
Cosa puoi fare
Non insistere con i comandi: il motore sotto sforzo si surriscalda. Sblocca il motore e prova a muovere l'anta a mano: se è dura, il problema è meccanico.
Descrivi il problema al telefono: ti diciamo subito come e quando possiamo intervenire.
Il cancello si apre ma non si richiude
Cause più probabili
- Fotocellule sporche, coperte da vegetazione o disallineate.
- Fotocellula guasta o cavo interrotto.
- Costa sensibile in errore.
- Chiusura automatica disattivata o parametri della centrale modificati.
Cosa puoi fare
Pulisci delicatamente le lenti delle fotocellule e controlla che nulla si trovi tra le due colonnine. Se il lampeggiante segnala un errore, annota il numero di lampeggi e comunicacelo.
Il cancello si apre solo da vicino
Cause più probabili
- Antenna dell'impianto scollegata, danneggiata o nascosta da ostacoli metallici.
- Cavo coassiale dell'antenna ossidato o schiacciato.
- Ricevente della centrale difettosa o disturbata da altre trasmissioni nella zona.
- Batteria del telecomando scarica (verifica che l'indicatore si accenda).
Cosa puoi fare
Se il problema riguarda tutti i telecomandi della casa è quasi certamente nell'impianto (antenna o ricevente): è una parte su cui interveniamo. Non forniamo né duplichiamo telecomandi.
Il cancello si ferma a metà o torna indietro
Cause più probabili
- Sensibilità d'ostacolo troppo alta: la centrale scambia un attrito per un ostacolo.
- Finecorsa spostati o encoder difettoso.
- Vento forte su cancelli ciechi.
- Cremagliera fuori registro che fa saltare il pignone.
Cosa puoi fare
Osserva se si ferma sempre nello stesso punto: se sì, lì c'è un problema meccanico o di finecorsa. Chiamaci per la ricalibrazione delle corse.
Descrivi il problema al telefono: ti diciamo subito come e quando possiamo intervenire.
Il cancello è rumoroso o sbatte
Cause più probabili
- Cerniere e ruote senza lubrificazione.
- Cremagliera consumata o montata male.
- Rallentamenti di fine corsa non impostati.
- Supporti del motore allentati.
Cosa puoi fare
Il rumore è un segnale d'allarme: intervenire subito evita rotture più costose. È il tipico caso da risolvere con una manutenzione.
Il pistone oleodinamico non ha forza
Cause più probabili
- Perdita d'olio dalle guarnizioni o dallo stelo.
- Valvole di regolazione della pressione starate.
- Aria nel circuito dopo un intervento.
- Pompa usurata dopo molti anni di lavoro.
Cosa puoi fare
Tracce d'olio sotto il pistone indicano una perdita: fermare subito l'uso evita di danneggiare la pompa.
Dopo un temporale il cancello non funziona
Cause più probabili
- Sovratensione che ha danneggiato la centrale o la ricevente.
- Acqua entrata nel contenitore della centrale o nella cassa del motore interrato.
- Fotocellule allagate o con condensa.
Cosa puoi fare
Non aprire la centrale se non sei esperto: può esserci ancora tensione. Chiamaci e valuteremo anche protezioni contro le sovratensioni.
Descrivi il problema al telefono: ti diciamo subito come e quando possiamo intervenire.
Quando chiamare il tecnico
Se le verifiche semplici non bastano, se vedi tracce d'olio, senti odore di bruciato o il cancello si muove in modo irregolare, sospendi l'uso e chiama. Interveniamo con riparazione cancelli automatici su tutte le marche, sbarre e basculanti in tutta la provincia di Forlì-Cesena.
Per prevenire la maggior parte di questi guasti la soluzione è una manutenzione periodica.

Guasti su cancelli di queste marche
- FAACassistenza e riparazione
- CAMEassistenza e riparazione
- BFTassistenza e riparazione
- NICEassistenza e riparazione
- APRIMATICassistenza e riparazione
- FADINIassistenza e riparazione
- BENINCAassistenza e riparazione
- TAUassistenza e riparazione
- DITECassistenza e riparazione
- GENIUSassistenza e riparazione
- CARDINassistenza e riparazione
- V2assistenza e riparazione
- ERREKAassistenza e riparazione
- ROGER TECHNOLOGYassistenza e riparazione
- SEAassistenza e riparazione
- GIBIDIassistenza e riparazione
Marchi dei rispettivi proprietari. Siamo un operatore indipendente, non un centro assistenza autorizzato.
Richiedi un preventivo senza impegno
Compila il modulo: ti richiamiamo per capire il problema e fissare il sopralluogo. Se è urgente, chiama direttamente il 0543 187 0008.
Domande frequenti
Perché il cancello automatico si apre solo da vicino?
Nella maggior parte dei casi il segnale arriva debole alla ricevente: antenna scollegata o danneggiata, cavo ossidato, ricevente difettosa o disturbi radio nella zona. È un intervento sull'impianto che possiamo eseguire noi.
Il cancello BFT (o CAME, FAAC) non si apre: è un guasto della marca?
No, i sintomi sono simili su tutte le marche: alimentazione, centrale, sblocco, motore o sicurezze. Cambiano i codici di errore e i ricambi. Consulta la pagina della tua marca o chiamaci al 0543 187 0008.
Quanto costa sostituire le fotocellule del cancello?
Dipende dal modello e dalla compatibilità con la centrale esistente. Spesso basta pulirle o riallinearle. Dopo la verifica ti diamo un preventivo chiaro prima di procedere.
Posso usare il cancello se funziona male?
Meglio di no: un cancello che si muove in modo irregolare o con le sicurezze in errore può essere pericoloso. Usa lo sblocco manuale e chiama un tecnico.